一对一会谈：清单对对碰

有关如何组织一对一会谈（即管理者与员工定期进行的面谈），比尔·坎贝尔曾经向我们推荐过一种比较独特的方法。管理者应当把最想在会谈中涉及的5件事写出来，员工也应该列一份这样的单子。把两张不同清单拿出来后，单子上十有八九会有几个条目是重复的。对于所有的一对一会谈而言，双方共同的目标都是为了解决问题，如果管理者和员工不能独立找出最需要两人共同解决的问题，那么摆在两人面前的问题就更不可忽视了。

除此之外，比尔还为我们推荐了一个好用的一对一会谈大纲，让我们在应用中受益匪浅。
1.工作表现
a.可以是销售数据
b.可以是产品交付情况或有关产品的重大进展
c.可以是消费者的意见或产品质量
d.可以是预算数目

2.与同事之间的关系（这对企业成员的团结一致非常关键）
a.产品人员和工程人员的关系
b.市场人员和产品人员的关系
c.销售人员和工程人员的关系

3.领导与管理
a.你有没有对你的人员起到指导和帮助的作用？
b.你有没有把“害群之马”清除出团队？
c.你有没有在人才招聘上下功夫？
d.你能否激励员工做出创举？

4.创新（最佳实践）
a.你是否一直在进步，是否一直思考着如何才能变得越来越好？
b.你是否经常对新的技术、新的产品及新的方案进行思考和评估？
c.你是否将业界或世界上最顶尖的人或企业作为对比标杆？