要沟通不要吵架，时刻注意语气及用词原则

我们沟通的目的，是解决问题，不是引起更多的问题。

吵架，往往不能解决问题，只会引起纷争，

过于强势的沟通，就算暂时取得了自己想要的结果，往往也只会引起更多的问题。

无论你多着急、无奈、甚至是气愤，

请注意你沟通时的语气及用词。

错误的语气及用词，永远只会起到反作用。

（原则性问题不可以让步，但语气缓和与让步是两个完全不同的问题）