Category Archives: 行业随笔

最近看来，国内O2O的商业模式主要在拼命覆盖“吃、穿、住、用、行”，而且出现很明显的行业排名。

问题是，为什么会有公司成功，而多数的公司失败了呢？

个人感觉，以下几点比较重要：

1、O2O必须可以让用户和服务提供者的需求match起来，将线下资源调动到线上，让大家得到真正的收益（解决问题省钱省时间）
很简单的例子，就是打车软件。以打车为例，打车软件出现以前，打车的人无车可用，出租车找不到乘客。滴滴和快的，解决的问题是将打车需求及出租车资源带到线上，将双方match了起来。

2、时机很重要，该出手时就出手，赢家通吃
这个很容易理解。一旦有人搞出一种新模式，很多人就会一起上，然后就是大乱斗，最后尘埃落定，赢家通吃。

3、资金链超级重要，该出手时再出手，资金链断裂等于突然死亡
比如团购，雨后春笋般出现了几百家，资金链断裂，乱烧钱公司突然集体死亡。最后美团用剩下的资金占领了很大的市场，成功的活了下来。

4、从优惠及免费开始
不管是打车、团购还是外卖，在初期用过的话，你懂的。

5、从竞争走向合作
快的和滴滴的垄断优势，你懂的。
（再比如，互联网中的优酷和土豆）

6、积极寻找盈利点
站稳脚跟后，大家首先要考虑的问题就是盈利，毕竟是开公司，不是做慈善咯。
（再比如，互联网中的天猫）

7、改变规则
比如1号专车对出租车的冲击
（再比如，互联网中微信对短信的冲击，支付宝和微信支付对网银的冲击）

8、现在赢家通吃现象比较严重，长尾效应暂时没有显现

9、个人预测

外卖的战争开始了，诸位要加油哦。

超市资源还没有人调动到线上，超市的话很多时候是资源过剩，一些时候资源紧张。这是个不错的突破口。虽然B2C做的火热，但O2O还是有很大市场的呢。

解决了吃穿住用行，然后就是医疗健康，一定会有很多新的模式出现的。现在主流厂商的模式，根本没有成型，战争刚刚开始拉开序幕。

解决了吃穿住用行，人们就会开始追求自我价值，享受及艺术的时代，应该不远了。

维修、保洁类的上门服务，也可以考虑哦。

今天先写这么多吧。

上周年假到期了，于是休了三天年假，加上周末，舒舒服服的休了五天（当然，被骚扰是避免不了的）。

假期看了两本书，都是放假前刚买的。

第一本是《淘宝技术这十年》，说实话书的含金量不高，收获也有限，但看完后信心增强了很多。
1、最快的办法是买一个，这个深有感触，而且也用过；
2、淘宝的架构经历了使用开源-》初级企业级应用-》高级企业级应用-》自定义开源-》贡献开源的过程，而我们公司现在正在经历第三步（数据量比淘宝小多了，但是上亿的数据量还是很常见的）；
3、作者是多面手，和我很像，但我在工作中用的语言比他要多几种（c，c++，c#）；
4、自己身处的环境很重要，身边有牛人，对自己成长会有很大好处；身边有志同道合的人，才可能成事；
5、大家都苦逼过；
6、牛人也是逼出来的；
7、用钱买最优秀的人，为的是时间；

第二本是《带人的技术》，说实话，这本书唯一打动我的地方就是副标题：不懂带人你就自己做到死。
全书对我最有启示的地方是：在日常生活中，很多新人都让他去自生自灭了，根本就没有一个带教的过程，自己也不是一个合格的Team Leader，没有给组员提供应有的帮助。
还有一个小启示：员工离职的原因之一是“主管评语”。
以后要多和组员聊聊家常，帮他们规划一下发展道路，让公司像家一样。

还有两件事情：

第一件是，我们公司对于年假的处理。
去年下半年，公司发出邮件，正式声明：年假到期作废。同时，员工手册有相矛盾的说明：过期后可以申请换钱。
鉴于前年对于年终奖从入职还是转正开始，公司和员工手册也有相互矛盾的声明，最后用了公司的声明看来，员工手册不可靠，公司想怎么解释就怎么解释。
我觉得让组员把年假全部休完。
这件事情，公司处理是欠妥的。应该的处理方法为：员工调休先用年假，年假要强制休完，如果有特殊情况，公司应该直接将年假换钱给员工。
原因很简单：
A、公司制度自相矛盾，而且没有说明，公司就不会有信用
B、公司不保护员工利益，员工就不会保护公司利益
C、员工没有休完年假，是为了工作在忙，不是为了那点儿钱，还要员工去申请，只能让员工感觉公司很冷漠，自己付出没有意义
D、其他出差申请单，加班申请单，都是很傻的叫法。员工出差和加班，是为了公司付出了自己的时间来完成工作。不是员工要申请“求求你让我加班吧”，“求求你让我出差吧”，“求求你让我把年假换钱吧”，而仅仅是作为项目成本的一个凭证，应该修改为出差单和加班单。

第二件是，潘爷请我们去了海底捞。
海底捞的员工都很热情，服务很积极，给人很阳光的一种感觉。
我们的团队，就是缺少这种凝聚力。
管理是一门艺术啊。

调动大家的积极性，留住要留的人，赶走混日子的人，一家公司才能繁荣昌盛。
现在我们的公司，管理层有些人员不接地气，要留的人留不住，难啊。
问了问，其他同行也差不多，好诡异啊，好的人才都去哪里了呢？

中国的IT企业，现在真正做的好的也就那么几家，大家成长起来的模式差不多，但后续发展方向不同，致使现在命运也有较大区别。

大家统一的发展模式为：快速山寨国外产品-》低价推广迅速占领市场-》打击小竞争对手，巩固霸主地位-》增加自己特色，继续吸引用户

但实际上，第一步大家都差不多，到了第二步就差了比较大了，比如：

1、华为的成长，主要依靠政府政策扶植，有了钱以后，在研发投入比例还算比较高的，然后反过来进入国际市场，从这方面来说，是一个很成功的典型
2、淘宝的成长，主要依靠融资和免费，初中期有效的打击了竞争对手。同时，提升服务质量，进行研发投入，赢得了差异化竞争，同时大力发展了支付宝，为迅速膨胀提供了充分的能量。后来半垄断以后，将这笔免费的钱，都收了回去，呵呵。现在依靠支付宝，在一定意义上，震撼了国内的金融市场，颠覆了行业规则，佩服佩服。
3、腾讯的成长，主要依靠初期没有任何竞争对手，占领了大量的用户群。腾讯最大的资产，现在便是这庞大的用户群体。依靠这个用户群，腾讯干掉了不知多少竞争对手。腾讯的好处是，山寨并超越了不止n家竞争对手。同时，腾讯还是很有危机感的，很舍得在研发上投入的。

另一方面，国内还有几家诡异的IT企业：
1、百度，百度沾了GFW太多的光，而且说到底，百度给大家的印象仍然很负面，还就是一山寨广告公司。其实大家可以看到，百度搜索，从开始至今，没有太多实质性进步，尤其是多个关键词一起搜索时，给人的感觉是就sql的like加union，然后根据广告规则拍拍名，呵呵。其实百度还是在进步的，但除了广告，实在是没有其他差异化核心业务，鬼知道他能走多远。
2、小米，小米至今还是在饥饿营销，然后国人真心爱这一套。说实话，小米由于商店中太多的山寨货，吸引了大量国内用户，也导致了很多高端用户的鄙视，加之硬件集成做的很差，最终沦为屌丝，呵呵。小米好的地方是MIUI可以不断的进步，迎合用户需求，这是其他厂商所欠缺的。但说实话，小米也是这些厂商中，最难脱离山寨这个词的，包袱太重了。
3、360，360同样打出了免费的牌，迅速占领了市场。虽然至今名声不好，而且所有人都知道为什么，但用户还是很实际的啦。其实，360还是做了一些好事的，比如偷偷为用户升级了IE，导致IE6加速退出了国内市场。关键问题是，如何摆脱这个坏名声吧。

先写这么多吧。

这个问题问过一些人，也在网上找过答案，有人说IT公司最重要的财产是源码，有人说是产品，有人说是客户，也有人说是关系。
其实这些回答，都是有一定道理的。

但我今天想说的答案却是：传承。
这里的传承，不仅是源码，不仅是产品，不仅是业务知识，不仅是编程技巧，更是一种精神，一种文化，一种理念，一种信仰。传承可以将一盘散沙铸成利剑，披荆斩棘。传承可以凝聚成一股强大的力量，无往而不利。

传承，在一个公司的不同阶段，有着不同的表现和不同的作用。

在公司的创业阶段，传承是靠个人来完成的。
这个阶段，公司规模很小，人员很少，是公司对个人依赖最强的阶段，但也是转型最快的阶段。
这个阶段，个人要有很强的付出精神，加班加点甚至通宵是常有的事情。是一个很累很痛苦，但也很充实很快乐的阶段。
创业团队的个人能力及付出，很大程度上决定着公司的未来，
这个阶段，沟通不要很多成本，但每个人都要独挡一面，一个都不能少。
知识都存在人的大脑中，靠人的记忆传递下来。

在公司迅速扩张的阶段，传承是靠传帮带及梯队建设来完成的。
这个阶段，公司初具规模，是对管理层能力要求最高的阶段。
管理层不仅要懂开发，而且要懂运营管理，可以团结力量，调动大家的积极性，沟通成本急速上升。
这个阶段，是公司文化形成的时期，各个环节处理的好坏，直接决定了公司的命运。
这个阶段，知识及文化的传播，主要依赖于师徒关系，一点儿一点儿扩散开来。梯队起来了，稳定了，也就成了；梯队一直不稳定，尤其是核心团队不稳定，也就危险了。

在公司平稳发展的阶段，传承是靠制度及培训完成的。
公司发展到一定规模，个人能力对公司的改变越来越小，甚至被称为螺丝钉。
这个阶段，主要靠公司的制度来保证公司的运营。员工进入公司时，便会接收大量培训，个人按制度完成自己的职责，保障公司正常运营，从而实现公司盈利。
这个阶段，个人对公司的影像变小，很难有所改变。但灵魂人物的作用却变得强大，因为灵魂人物要团结所有人，向应该努力的方向前进。

没有传承，一家公司就谈不上发展；
没有传承，一家公司就一直在走相同的老路；
没有传承，一家公司就会逐渐消亡；

传承，随着一家公司的进步而慢慢改变；
传承，决定了一家公司的气质及未来；
传承，是一家公司最宝贵的财产。